Báo cáo của Adobe Analytics đã cho thấy giờ đây người tiêu dùng Mỹ quan tâm đến giá cả hiện muốn chi tiêu cho những giao dịch có lợi nhất và săn lùng những thỏa thuận tốt nhất qua mạng.
“Chúng tôi chứng kiến thế hệ người tiêu dùng có chiến lược đã xuất hiện trong năm qua. Họ cố gắng tận dụng những dịp lễ như Black Friday để mua được hàng hóa với mức giá tốt nhất", Đài CNBC hôm 26.11 dẫn nhận định của Hãng Adobe Analytics.
Người Mỹ chi số tiền kỷ lục 10 tỉ USD cho Black Friday
Mức chi tiêu kỷ lục trong mùa Black Friday 2023 cũng phản ánh việc người tiêu dùng Mỹ sẵn sàng chi đậm hơn so với năm 2022, thời điểm giá xăng dầu, thực phẩm tăng cao.
Trong tổng số 9,8 tỉ USD doanh thu, 5,3 tỉ USD giá trị các giao dịch được thực hiện qua nền tảng di động, mua sắm trên điện thoại. Adobe Analytics ghi nhận rằng những người có ảnh hưởng và các quảng cáo trên mạng xã hội tạo tâm lý dễ dàng hơn cho người tiêu dùng trong việc mua sắm bằng điện thoại di động.
Dù vậy, người tiêu dùng Mỹ vẫn đang trong tình trạng kiểm soát chặt chẽ túi tiền của họ, với 79 triệu USD giá trị các giao dịch được thực hiện thông qua cách chi trả "Mua trước, trả sau", tăng 47% so với năm ngoái.
Báo cáo cho thấy những mặt hàng bán chạy nhất trong mùa Black Friday ở Mỹ năm nay chủ yếu là hàng điện tử như đồng hồ thông minh, TV, bên cạnh đồ chơi và game.
Để rút ra kết luận trên, Adobe Analytics thu thập dữ liệu từ 1.000 tỉ lượt truy cập các website bán lẻ ở Mỹ, 18 phân khúc hàng hóa và khoảng 100 triệu mặt hàng.